Reclamo N° 363076

Reclamo N° 363076

Daniela
06 Novembre 2025
Ho fatto un acquisto online su dresscodeofficial.com, l ordine comprendeva un acquisto x un totale di €49.99 pagamento in contrassegno. Il giorno 28/10/25 ricevo il pacco, pago e immediatamente dopo lo apro e scopro che il mio ordine è completamente sbagliato in quando non contiene l articolo ordinato. Contatto immediatamente il loro servizio WhatsApp allegando foto e dopo una lunga chat mi viene risposto che l ufficio x il reso era al momento chiuso. Ho provato molte volte a scrivere, chiamare e sollecitare ma da quel momento non ho avuto piu risposta. La mia richiesta era di reso e rimborso in quanto x un loro errore l articolo giusto eventualmente successivo non mi sarebbe piu servito.
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