Reclamo N° 254255

Autoricambi gm di grosso michele
17 Dicembre 2021
ho rivecuto un divano acquistato sul sito "DUZZLE", dopo averlo aperto ho notato lo schienale della seduta danneggiato. sto provando a contattare l'azienda dal giorno in cui ho ricevuto l'oggetto ma purtroppo mi dice la segreteria che per problemi non possono essere contattati telefonicamente, ma soltanto tramite mail. ho mandato almeno 4-5 mail spiegando il problema, ma nessuna risposta. non hanno una pec; quindi non so come fare! premetto che prima di acquistare da loro riuscivo tranquillamente a parlare telefonicamente con un loro dipendente. grazie mille attendo vostre Grosso
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