Reclamo N° 377149

Reclamo N° 377149

Fabrizio
17 Settembre 2026
Ho un problema con una lavatrice Samsung eco-bubble, quella con il dispenser dei detersivi che li eroga in automatico. Dopo circa 6 mesi dall'acquisto, non funziona più la pompa che preleva il detersivo ammorbidente dal cassetto. Chiamo Samsung che invia un tecnico e mi viene detto che la riparazione non è in garanzia perché è un pezzo soggetto a rotture frequenti a causa dell' ammorbidente che forma tappi che ostruiscono il passaggio. Pago e sostituito il pezzo. A distanza di 1 mese mi si presenta di nuovo lo stesso problema e Samsung continua a rifiutarsi di riparare il bene in garanzia!
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