Reclamo N° 169285
Giorgia
13 Novembre 2019
il 25/10/19 effettuo ordine presso sito www.expotrio.eu, il 26/10 effdettuo bonifico bancario €143,63 e invio documenti personali per la richiesta di iva agevolata
mando e-mail per sapere se arrivata tutta la documentazione e non rispondono
telefono e non rispondono
il 6/11 mando e mail per sapere stato dell ordine , e mi rispondono che faranno il possibile per spedire al piu presto
nel frattempo stanca di aspettare perche' il pezzo ordinato mi serve urgentemente , mando e mail tramite pec , con richiesta di diritto di recesso immediato poiche' non ho ancora ricevuto la merce...
ovviamente a oggi ancora nessuna risposta e nessun rimborso...non so piu' che pensare , se non di essere caduta in una truffa...
leggo recensioni e su google e altre persone hanno avuto esperienze simili alla mia
attendo gentile riscontro
grazie