In data 01/05/2026 ho acquistato presso il punto vendita MD di Dormelletto (NO) una sedia mare/spiaggina (Ord. n. 450148, Scontrino n. 3225060003169, importo € 24,90). Durante l'utilizzo estivo lo schienale ha presentato un cedimento strutturale/difetto di conformità che ne impedisce il corretto utilizzo. Ho richiesto l'intervento in Garanzia Legale ai sensi dell'art. 133 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). MD S.p.A. ha formalmente rifiutato di applicare la garanzia adducendo che l'acquisto risale a maggio, che il bene è stato usato durante l'estate e che non risultano altre segnalazioni. Ho inviato formale diffida via PEC assegnando 7 giorni per la sostituzione o il rimborso, ma MD ha ribadito il proprio diniego. In data 06/10/2026 ho depositato formale segnalazione all'AGCM (Prot. n. W00154853) per ostacolo all'esercizio dei diritti di garanzia e pratica commerciale scorretta. Chiedo la conciliazione per ottenere il rimborso integrale dell'importo pagato o la sostituzione del bene difettoso.