Reclamo N° 377593

Reclamo N° 377593

Irene
26 Settembre 2026
In data 13 settembre 2026 mi sono vista addebitare la cifra di 99,99€ sul mio conto per il rinnovo automatico dell'abbonamento eDreams Prime. Tale attivazione/rinnovo è avvenuta senza un mio esplicito e consapevole consenso e senza il dovuto preavviso, in aperta violazione dell'art. 65-bis del Codice del Consumo e sfruttando pratiche commerciali scorrette (già sanzionate dall'Antitrust con delibera AGCM). Richiedo il rimborso integrale e immediato della somma totale (prelievi che vanno avanti dal 2014) sulla mia carta di pagamento. In caso contrario, procederò al chargeback tramite la mia banca Intesa San Paolo e alla segnalazione formale all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
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