Simona
01 Aprile 2022
In data 23/02/2022 ho acquistati dal sito ufficiale di Alviero Martini www.alvieromartini.it una borsa; ho ricevuto la borsa ma mancava un accessorio; ho segnalato la cosa al servizio clienti della società e mi hanno risposto che mi avrebbero rinviato il ciondolo mancante oppure fatto il rimborso; ad oggi nonostante i vari solleciti per mail e telefonici non ho ricevuto risposte dalla società; non so se mi manderanno il ciondolo o se mi faranno un rimborso; ho pagato tutto regolarmente con la mia carta di credito. Mi potete aiutare? Grazie
