In data 4/1/23 ho cambiato il vetro del telefono preso un esercente , pagato con bancomat e mi ha rilasciato lo scontrino . Lo scontrino l’ho conservato nel portafoglio . In data 12/1 mi è’ stata rubata la borsa con scontrino annesso nel portafoglio . Lo schermo del telefono in data 1/2/23 risulta difettoso e vado da esercente per cambio. Ma senza scontrino mi risponde che non può fare nulla . Gli ho portato la ricevuta di pagamento ma risponde che non e’ addastanza. Come mi devo comportare ?