Massimo
15 Giugno 2022
L'11 settembre 2021 effettuavo una prenotazione di un prodotto presso il sito FOURAPPER DISTRIBUTION Snc, versando la prevista caparra del 10% (47.5 Euro) a mezzo bonifico bancario.
Il prodotto doveva essere disponibile per fine novembre dello stesso anno.
Il 6 giugno 2022, visto che il prodotto ancora non era arrivato (nonostante il sito riporti tuttora che prenotando oggi, in circa due mesi l'acquirente nè verrà in possesso), spedivo una pec di richiesta di rimborso.
Il servizio clienti riferiva che sarei stato rimborsato il 1° luglio, nonostante l'articolo dedicato sulle condizioni di vendita, riportava "senza ritardo".
Con la presente segnalazione voglio pertanto mettere in guardia i consumatori che intendono rivolgersi al sito e-commerce indicato; ovviamente nel caso in cui dopo il 1° luglio ancora non avrò ricevuto il previsto rimborso, adirò alle vie legali.
