Reclamo N° 362633
Reclamo N° 362633
Milena
29 Ottobre 2025
Nel mese di luglio ho acquistato un Curriculum Vitae su Cv Maker al costo di 1,99 con attivazione abbonamento gratuito di 15 gg con possibilità di disattivazione in qualsiasi momento, non avendo intenzione di pagare ulteriori costi ho entro i 15 gg disattivato l'abbonamento con tanta di email di disattivazione dove mi veniva anche comunicato che non avrei più pagato nulla. In data 16 ottobre mi sono accorta che per 3 mesi ho invece pagato un abbonamento mensile di 21,99; ho contattato tramite email l'assistenza clienti ma continuano a dirmi solo che non pagherò più nulla, ma alla richiesta di rimborso di tre mesi di abbonamento da me non richiesto, anzi disattivato, con tanto di disattivazione dell'account per cui non potevo più usufruire del loro servizio, sostengono che l'abbonamento era giustamente attivo e quindi non ho diritto ad alcun rimborso. Io chiedo rimborso.





