Reclamo N° 293335

Dario
01 Marzo 2023
Salve, 4 mesi fa ho acquistato online un kit fotovoltaico, che comprendeva: 8 pannelli solari, 1 batteria, 1 inverter e 1 modulo wifi. La scorsa settimana i tecnici hanno iniziato l installazione, ma il modulo wifi usb che mi è stato fornito non è compatibile con l inverter che ha una porta seriale a 9 pin. Ho contattato il rivenditore e dice che è passato troppo tempo non è più di loro competenza e di contattare la casa produttrice, quest ultima dice che la sostituzione spetta al rivenditore, potete aiutarmi?
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