Reclamo N° 366806

Reclamo N° 366806

Monica
24 Febbraio 2026
Salve ,a novembre avevo deciso di stipulare un’assicurazione sanitaria per il mio gatto ,sembrava buona dalle pubblicità su Instagram è un prezzo ottimo con un codice sconto fornito da dei contact creators.Pago la prima quota di circa 4 euro ,(le successive sarebbero state a 29) .Ma come mi arriva il contratto ,mi avvalgo subito del recesso entro i 14 giorni in quanto mi accorgo che con quella cifra ,coprivano quasi nulla.Mi arriva la mail di conferma della cancellazione.Ma a dicembre mi tolgono la prima rata,e poi ancora a gennaio.Ho scritto mail su mail e dopo decine di queste ricevo io rimborso della rata di dicembre.Premetto però che ho dovuto fare solleciti ,compilare form.A oggi dopo altre decine di solleciti non ricevo rimborso per quella di gennaio.Simo stanca perché mi sento presa in giro ,mi rispondono che si scusano per il disagio e a breve emetteranno il rimborso e così ogni settimana .Io feci l’iscrizione a 2 euro con voi a Marzo 2025 mi sembra.Potete aiutarmi ?
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