Claudia
21 Novembre 2020
Salve, ho acquistato un articolo su un sito di abbigliamento che si chiama Capresi Store. Dopo 3 settimane in cui li ho inseguiti per avere un numero di tracciabilità finalmente il pacco è arrivato ma con un articolo sbagliato. Voglio un rimborso e voglio che si facciano carico delle spese per il reso ma visualizzano i messaggi e non rispondono. Li ho contattati per mail, Messenger, WhatsApp e Instagram. In seguito a questo inconveniente ho trovato sul sito Trustpilot delle pessime recensioni su questo negozio perché pare si comportino in questo modo frequentemente. Se continueranno a non rispondermi come potrò tutelarmi?
