Reclamo N° 367193
Reclamo N° 367193
Luca
04 Marzo 2026
Salve,
ho acquistato un prodotto sul sito orsogiallo.com e pagato con PayPal, che e' arrivato dopo varie settimane. All'arrivo scopro che il prodotto e' diverso da descrizione e apro una contestazione PayPal, che finisce con un rimborso se rispedisco in Cina il prodotto. Non posso fare altro se non chiudere la pratica o rispedire a mie spese l'articolo.
Contatto l'assistenza del sito via mail e spiego che le loro politiche di reso mi permettono di ricevere un rimborso con spedizione a carico loro se l'articolo e' diverso dalla pagina prodotto, nessuna risposta.
Controllo su internet il numero di telefono indicato nel sito (0591-87572535) e scopro che non sono l'unico ad avere questo problema, molte persone hanno ricevuto articoli sbagliati o proprio niente, il numero e' associato a vari siti diversi come lovefoison.com e la sede e' in Cina.
Presumo che le dispute PayPal finiscano sempre a loro favore dato che nessuno pensera' di pagare piu' di spese di reso che di prodotto in se, non so cosa fare.
Grazie





