Reclamo N° 367193

Reclamo N° 367193

Luca
04 Marzo 2026
Salve, ho acquistato un prodotto sul sito orsogiallo.com e pagato con PayPal, che e' arrivato dopo varie settimane. All'arrivo scopro che il prodotto e' diverso da descrizione e apro una contestazione PayPal, che finisce con un rimborso se rispedisco in Cina il prodotto. Non posso fare altro se non chiudere la pratica o rispedire a mie spese l'articolo. Contatto l'assistenza del sito via mail e spiego che le loro politiche di reso mi permettono di ricevere un rimborso con spedizione a carico loro se l'articolo e' diverso dalla pagina prodotto, nessuna risposta. Controllo su internet il numero di telefono indicato nel sito (0591-87572535) e scopro che non sono l'unico ad avere questo problema, molte persone hanno ricevuto articoli sbagliati o proprio niente, il numero e' associato a vari siti diversi come lovefoison.com e la sede e' in Cina. Presumo che le dispute PayPal finiscano sempre a loro favore dato che nessuno pensera' di pagare piu' di spese di reso che di prodotto in se, non so cosa fare. Grazie
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