Andrea
09 Dicembre 2021
Salve, ho effettuato un ordine di 100€ su kiabi.it
nonostante io l'avessi annullato pochissime ore dopo, tale ordine non è stato annullato. Dunque mi è arrivato il pacco.
Pochi giorni dopo effettuo il reso utilizzando il corriere partner commerciale con l'azienda da cui ho acquistato.
Attendo settimane e non ricevo alcun rimborso.
Sostanzialmente mi hanno derubato di 100€.
Come devo procedere per vie legali? Posso avvalermi gratuitamente del diritto del consumatore attraverso qualche organo statale, o devo pagare un avvocato per agire contro questo furto?
Anche perché se prendessi un avvocato, quanto spenderei? Risulterebbe sconveniente immagino, e ci andrei in perdita.
Grazie
