Alessandra
22 Luglio 2019
Salve, in data 08/07 ho effettuato un ordine sul sito ASOS con consegna prevista per il 10/07 dato che ho pagato per il servizio “consegna in un giorno”. Attendo qualche giorno e gli scrivo una mail per sapere che fine avesse fatto il mio ordine, mi dicono che ci sono stati dei ritardi e di attendere altri 5 giorni prima di contattarli, attendo ulteriormente gli scrivo un’altra mail ma la risposta è identica come se fosse stata copiata e incollata. La chat del sito è stata disattivata e anche scrivendo mail o non ricevo risposta o ricevo una mail, come detto prima, copiata e incollata. Vi scrivo sperando in una risoluzione del problema
