Reclamo N° 239822

Reclamo N° 239822

Marco
10 Luglio 2021
Stavo acquistando un televisore dallo shop IlRinnovato www.ilrinnovato.it. Ho effettuato l'ordine il 29 giugno e pagato con il bonifico bancario ma mi sono accorto poi successivamente che questo shop aveva molte recensioni negative ed in data 30 Giugno ho mandato una mail chiedendo l'annullamento dell'ordine e di riavere indietro i miei soldi esercitando il diritto di recesso. Siamo al 10 di Luglio e alle mie continue mail di sollecito rispondono che non hanno ancora effettuato il bonifico. Cosa posso fare per riavere indietro i miei soldi in tempi rapidi?
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