Reclamo N° 226023

Reclamo N° 226023

Milena
18 Febbraio 2021
vorrei proprio sapere che fine ha fatto un diario da me ordinato il 2 di dicembre all'azienda Satrive, a una mia richiesta inviata per e mail , hanno risposto solo una volta che volevano dati per rintracciarlo, ho scritto altre 10 volte, ma attendo ancora risposta. il 3 dicembre mi è arrivato un sms (in quanto ho chiesto di essere contattata telefonicamente al +39.347 0090078) con scritto che il mio UBI tracking number era: 340633030319426429, in data 20 dicembre, mi è arrivato un altro messaggio con scritto che il nuovo tracking number era: 5P38C50417235. sono passati ben 2 mesi e mezzo cosa posso fare o per ricevere il diario e la ricarica fogli pagati € 24, 29, o la restituzione dei soldi? il mio nome è Milena Semprini, via Marconi, 15 - 47841 Cattolica .
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