Enrico
20 Dicembre 2021
Buondì, ho mandato in assistenza il mio Segway mini pro (fuori garanzia) perché non si spegneva. Il mezzo funzionava ma non riuscivo più a spegnerlo. Il 4 Novembre pago un preventivo 126626IT per sistemare il mezzo di 234,55 euro.
Oggi, 20 Dicembre, ritiro il pacco che mi è stato rispedito. Nel foglio di reso viene scritto:
sostituito scheda madre e batteria non reperibile prodotto reso per nota credito.
Al di là del fatto che non ho ancora ricevuto nessun rimborso, il mezzo che mi è stato reinvitai è da buttare nel cestino. La mia batteria era funzionante e il mezzo adesso ha una batteria che è completamente fuori uso. Inoltre ho provato il segway con un’altra batteria che avevo a disposizione e gira su se stesso quindi si è aggiunto un problema che non esisteva precedentemente.
Assistenza Segway da denuncia…