Reclamo N° 296200

Francesca
13 Aprile 2023
Buongiorno, ho acquistato in data 17/03 un giocattolo per cani dal sito "Giocatly", sponsorizzato come "Dino gioco indistruttibile". Premesso che il prodotto arriva dalla Cina, cosa che non si evince dal sito, e ci sono voluti più di 20 giorni per riceverlo, la qualità è risultata molto scadente. I miei cani lo hanno distrutto in soli 10 minuti. Il sito risulta alquanto ingannevole, i commenti negativi sui social vengono prontamente cancellati, si parla di diritto di reso per prodotto distrutto entro 14 giorni, cosa che poi non è consentita. Vi prego di verificare, facendo attenzione anche alla pagina facebook sponsorizzata.
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