Paolo
19 Dicembre 2020
Buongiorno,
ho inviato questa mail a Ikhos il 2 dicembre per un i robot (aspirapolvere e lavapavimento, prodotto S18)
Buongiorno,
Quando inserisco la vaschetta x il lavaggio del pavimento, il panno non si bagna e il pavimento é praticamente asciutto.
Potete gentilmente contattarmi al telefono x chiarimenti.
Vi ringrazio
Cordiali saluti
Il 3 dicembre ricevo riscontro e mi chiedono di inviare foto e video che evidenziano l'anomalia.
Lo stesso giorno invio quanto richiesto e, nonostante i solleciti, resto ancora in attesa di riscontro.
Ritengo pessimo servizio post vendita.
Potete aiutarmi nel risolvere l'anomalia?
Vi ringrazio
Cordiali Saluti