Carlo
28 Marzo 2023
Buongiorno, il 23/09/2022 ho acquistato un trolley porta zaino originale SEVEN per mia figlia di 11 anni che frequenta la prima media. Dopo un utilizzo di circa 6 mesi per un tragitto casa scuola di appena 200 metri si è rotta una delle ruote. Ho chiesto di far valere la garanzia al produttore che mi ha risposto dicendo che la rottura della ruota non è coperta da garanzia e che mi avrebbero inviato un nuovo trolley pagando solo le spese di spedizione (14 euro, più del 50% del costo del trolley)
