Marani
23 Ottobre 2019
Buongiorno
sabato 12 ottobre ho contattato la Double FF pneumatici usati per l'acquisto di 4 pneumatici invernali usati.
Completato l'ordine tramite telefono con il signor Stefano, martedì sono arrivati a casa ma una volta controllati non sono conformi all'annuncio.
Le gomme sono inutilizzabili
Ho chiamato entrambi i numeri del sito internet ma non rispondono più.
Ho provato a scrivere via WhatsApp ma nonostante leggano i miei messaggi non rispondono.
Ho chiamato con un altro numero e mi hanno risposto.
Come scusa hanno detto che loro come venditori non rispondono dei reclami.
Unica soluzione scrivere una mail di reclamo.
Ovviamente ho già mandato 3 mail ma non ho ricevuto risposta.
Il problema è che dopo 14 giorni loro non rispondono più dei resi.
Questa è evidente truffa
Come posso procedere? grazie
