Daniele
02 Febbraio 2019
Gentilissimi,
ho comprato un pc hp da mediaworld meno di 2 anni fa, questo pc, da ottobre/novemnbre si trova continuamente in riparazione presso il centro riparazioni mediaworld di Pisa.
Da quando ha dato il primo difetto l'ho portato in riparazione, mi scrivono "sostituzione del pezzo" (prima hard disk ora addirittura scheda madre") ma non appena lo ritiro continua sempre ad essere difettoso.
Ho chiesto anche la sostituzione l'ultima volta ma nulla. Ieri l'ho ritirato ma non si avvia.
Come posso tutelarmi facendo sostituire il prodotto, era necessario per l'Università e non l'ho potuto usare.
La garanzia scade fra qualche mese.
