Reclamo N° 216438

Ciro
19 Novembre 2020
Ho acquistato un MacBook Pro presso Euronics. Dopo 3 giorni ho riscontrato un problema alla ventola segnalatomi dal computer stesso. Ho portato il computer presso un rivenditore autorizzato Apple ( proprio su consiglio di Euronics perché loro non possono fare le diagnosi) e mi è stata riscontrato un difetto alla ventola. Con il report del centro autorizzato apple mi sono recato di nuovo da Euronics che non me lo ha voluto sostituire perché dallo scatolo del computer ho rimosso la parte di cartone all'interno. Cioè non vogliono sostituirmi un computer difettoso di fabbrica dopo 3 giorni dall'acquisto perché lo scatolo non è come me lo hanno consegnato. Possono farlo? Computer pagato 3400 euro.
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