Reclamo N° 218328

Annibale
09 Dicembre 2020
Salve, ho acquistato una bici elettrica utilizzando il bonus mobilità, tutto ok se non fosse che ho restituito la bici il giorno dopo perché difettosa in più parti. Il venditore mi aveva detto che sarebbe stata sostituita (mi ha fatto un buono di ordine), e oggi a distanza di 20 giorni su mia chiamata, mi dice che non è più in produzione e se passo mi restituiscono la parte da me pagata e stornano il bonus mobilità e me la vedo io con lo stato. Si può fare? Io intanto avrò perso suddetto bonus. Non sono stati molto corretti, anzi (Negozio della catena Euronics). Posso fare denuncia alle autorità? Grazie mille.
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