Reclamo N° 254010

Mauro
15 Dicembre 2021
Salve, ho acquistato una caldaia a biomassa 4 anni fa (CS-THERMOS), con regolare fattura e pagamento tracciabile. La caldaia necessità di una pulizia e riparazione per via dello sporco accumulato nei condotti di areazione. E' venuto a casa il tecnico manutentore autorizzato dal produttore che afferma che la caldaia non può essere pulita/riparata. Ho contattato l'Azienda per email la quale evita di rispondere chiaramente circa la riparabilità o meno della caldaia.
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