Reclamo N° 317759

Buongiorno più che un reclamo vorrei portare questa cosa a tutte le persone che non hanno i mezzi per effettuare ciò che fra poco vado a scrivere. Ho scelto questa sezione perché in parte il negozio ha questo tipo di servizio. Non ho uno scanner e dovevo inviare quasi un centinaio di pagine di documenti e mi sono recata presso un negozio Mail boxes etc, il servizio mi e stato fatto e l'ho pagato, anche se controvoglia il motivo? Il negozio a larga diffusione si chiama si Mail boxes etc ma non fa alcun tipo di servizio mail? Perché l'azienda americana che lo ha fondato negli anni 80 lo ha chiamato così dunque se effettuano principalmente invio di pacchi? Credo che la domanda sorga spontanea. Il problema potrebbe riguardare tutti e soprattutto tutte le persone che non hanno nelle loro disponibilità un computer, un telefonino o quant'altro. Pensiamo ad una persona anziana sola, senza figli o nipoti in grado di aiutarla in una necessità simile, perché magari l'azienda del gas la invita a mandargli i documenti di identità via mail come fa? In effetti non esiste un negozio o quant'altro che faccia questo tipo di servizio e se non lo fa nemmeno un negozio Mail boxes etc il logo dell'azienda andrebbe cambiato perché non esiste nessun tipo di servizio legato alla dicitura Mail. Quindi dove andare per farsi fare questo servizio? O creare negozi dedicati o introdurre questo servizio nelle Poste, Banche, Supermercati, visto che già offrono servizi quali prenotazione libri di testo, occhiali ecc. Non diamo per scontato che tutti abbiano dispositivi elettronici, qualunque età si abbia, non diamo per scontato di avere amici e parenti che ci possano aiutare in questo o che chi abita nei paesini possa trovare un servizio del genere e debba andare in città dove questo servizio nemmeno c è... se sapete che un semplice invio c è e lo si può trovare già da qualche parte ve ne sarei grata se potessi sapere dove perché Mail boxes etc NON da questo tipo di servizio.