Craig
25 Gennaio 2024
Buongiorno su suggerimento dell'avvocato Massimiliano Dona vi scrivo il mio caso:
A dicembre ho ordinato un cellulare su un sito affidabile, la transazione è andata bene ed è stata affidata a GLS, il pacco è partito da Napoli e arrivato alle sede di Bollate(mi) per la consegna.
Sono passati alcuni giorni e la consegna non è mai stata effettuata, se non un giorno trovo sul tracking consegna effettuata e controfirmata.
Premetto che in quei giorni ero a casa e non mi sono mai mosso, ho chiesto a GLS la prova della mia firma e sono andato subito dalla Polizia per sporgere denuncia per disconoscimento firma.
Io e il mittente abbiamo aperto un reclamo con GLS e ormai sono passati 30 giorni senza aver nessun riscontro da parte loro.
