Angela
13 Marzo 2026
Ciao sono Angela proprietaria di un e-commerce. Faccio una vendita e decido di spedire con https://pro.packlink.it/. Preparo il pacco con tutte le loro linee guida del caso (scatola doppio strato e cassetta pace avvolta da tantissima carta pastificata con aria tale da non far muovere il coperchio e non permettere alla cassetta pane di muoversi) Chiudo e all'esterno scrivo FRAGILE ovunque. Decido di spedire anche con l'aggiunta di assicurazione, non si sa mai. Arriva il pacco Rotto, evidentemente ha fatto un bel volo, la signora non riceve con Riserva di Controllo. Faccio il reclamo secondo le loro regole e ora non vogliono rimborsarmi dicendomi che l'imballo non è conforme. Cosa posso fare? Mi potete aiutare? Io vorrei rimborsare la cliente
