Matteo
05 Marzo 2026
Ho pagato una spedizione verso un mio cliente, con consegna garantita per venerdi 27 febbraio 2026.
La spedizione in oggetto è molto importante per il nostro cliente ed era prevista in consegna venerdì 27 febbraio negli USA.
Oggi risulta ancora ferma in Italia, in attesa di essere sdoganata.
Abbiamo chiamato più di 20 volte, chiedendo quali documenti servissero per liberare questo pacco. Nonostante i solleciti, non ci vengono indicati i documenti mancanti.
Non è stato possibile contattare o essere contattati per capire i documenti da dover inviare per sdoganare il pacco. Risultato: ho perso il mio cliente per negligenza altrui
