Ho spedito in dicembre 2023 sei pacchi dalla Puglia a Londra, tramite Global service ed UPS. I pacchi sono rimasti bloccati per alcune settimane al centro smistamento di Carpi. Nonostante numerose telefonate e mail non sono riuscito a sapere cosa stava succedendo. Quindi, quattro sono stati consegnati integri a Londra circa venti giorni dopo la data stabilita. Un quinto pacco è stato consegnato, riconfezionato da UPS Londra, con un contenuto parziale e deteriorato. Il sesto pacco è stato dichiarato smarrito. Di quanto avvenuto non ho ricevuto alcuna spiegazione, con uno scarico di responsabilità fra Global service ed UPS. Ho coinvolto un mio legale di fiducia che è riuscito solo ad ottenere un rimborso di 60€ per il pacco non smarrito; questo rimborso non l'ho mai ricevuto. Nessun rimborso per il notevole ritardo di consegna (20-30) rispetto ai tempi previsti e nessun rimborso per il pacco con contenuto parziale e deteriorato.