In data 1 Dicembre 2025 ho acquistato una lavatrice Candy sul sito ufficiale Candy-Home.com/it con consegna a domicilio tramite il corriere Energo Logistic. Il numero di spedizione risulta EN25-243956-1. Dal tracking online la spedizione risulta arrivata presso il deposito regionale da giovedì 11 dicembre 2025, ma ad oggi non sono mai stato contattato per fissare l’appuntamento di consegna, nonostante fosse indicato un contatto entro 5 giorni lavorativi. Ho provato a contattare più volte il corriere senza ottenere una data certa di consegna. Nel frattempo in casa siamo senza lavatrice perché quella precedente si è rotta e siamo costretti a lavare i panni a mano. Con l’avvicinarsi delle festività natalizie temo un ulteriore slittamento della consegna per un disservizio non imputabile a me. Chiedo che Energo Logistic provveda a fissare immediatamente l’appuntamento e a consegnare la lavatrice nel più breve tempo possibile e che la vostra associazione mi assista nella tutela dei miei diritti in caso di ulteriore ritardo. Grazie.