Io ho inviato un pacco con paccofacile.it il 30.06.25 da Firenze a Vitoria in Brasile. Hanno ritirato 03.07 con tutti i documenti necessari e d'accordo anche con il corriere. Dopo parecchi giorni ho notato che la consegna non veniva effettuata e che il pacco era fermo in Dogana in Brasile senza che io fosse stata mai notificata. Mi è stato informato che dovevo pagare per difformità del pacco e cosi ho fatto. La spedizione continuava ferma, ho scritto chiedendo spiegazioni e loro hanno chiesto di nuovo la dichiarazione della merce che ho prontamente inviata e il pacco ha continuato fermo senza che loro mi dicessero assolutamente NIENTE. E che sarei stata contattata appena avessero altre informazioni. Non è successo e io tramite il tracciamento di poste italiane ho SCOPERTo di nuovo da sola che il pacco tornava indietro! E ora, quando ho chiesto dove il pacco loro mi dicono che devo pagare per riaverlo! LADRI sono schifata!!!