Franca
17 Novembre 2020
Salve, in data 4 novembre ho spedito delle merce per Milano tramite un'agenzia che si è avvalsa del corriere GLS perservizio di trasporto. Dopo 14 giorni la merce non risulta consegnata nonostante tramite il servizio di tracciabilità ho constatato che si trova in giacenza presso la sede GLS di Milano. L'agenzia a cui mi sono rivolta e ho pagato la spedizione non ha saputo darmi info sulla mancata consegna. Posso fare richiesta di risarcimento?
Saluti
