su Ebay ho comprato un cambio per la mia bicicletta da un venditore non nazionale ,il quale ha affidato la sua spedizione a FEDEX.In data 12\02\2026 senza aver ricevuto nessuna notifica ,la Fedex dice di aver consegnato al mio recapito ,a conferma vi è pure una firma ,ovviamente falsificata dal corriere ,che in mancanza di qualcuno a riceverlo ,dice di aver lasciato il pacco a bordo strada ,pratica non corretta da parte di un corriere. Del pacco nessuna traccia ,pur chiedendo ai vicini ,nessuno a visto nulla. Inizialmente ho aperto una pratica di rimborso con Ebay , che gentilmente essendo la firma sulla consegna per loro non vi è nessuna irregolarità e per tanto nessun rimborso. Ho tentato la strada con Paypal che ho utilizzato come pagamento ,con la medesima risposta ,nessun rimborso. Ho contattato il venditore che parallelamente a aperto una controversia con Fedex e gentilmente mi ha spronato a richiede a Fedex come unico responsabile della spedizione .Ho utilizzato il form fornito sul sito Fedex per le diverse segnalazioni ,tra cui rimborsi e reclami.Compilato il form la Fedex ha risposto della presa in carico del reclamo risolvibile entro 6 gg. Dopo 6gg ho richiesto a Fedex lo stato di avanzamento del reclamo ,rispondono che non è stato preso in carico dicono che ho sbagliato il form inerente al mio problema ,in allegato il link del form corretto. Aprendolo ritorno sullo stesso form utilizzato per aprire la prima segnalazione ,invio l'ennesima richiesta di rimborso ,dopo diversi giorni ricevo una comunicazione da Fedex che si scusa per l'accaduto e mi riconosce 20,40 euro come rimborso , peccato che il cambio lo pagato 458 euro ,una bella differenza per una loro negligenza .