Simone
07 Marzo 2025
Buongiorno, a novembre (il 26 se non erro) ho richiesto il trasloco della mia linea fissa TIM, da Genova, dove vivevo prima, a Bistagno (AL), dove vivo ora.
Mi dissero che sarei stato ricontattato entro una settimana. Non ho sentito nessuno.
Richiamo per sollecitare, mi dicono che verrò richiamato, non mi chiama nessuno.
Tutto questo avveniva tra fine novembre e Natale, ora siamo al 7 marzo e ancora non ho ricevuto nessuna informazione da parte loro.
Però continuano ad addebitarmi la linea di Genova, dove non vivo più. Ho quindi chiuso il RID, anche se secondo l'operatrice dovrei pagare e poi forse me li ridanno...
