Reclamo N° 354388
Reclamo N° 354388
Mauro
07 Giugno 2025
Buongiorno, ho avuto un contratto con ICCOM, compagnia che da servizio internet attraverso un antenna montata in casa. Premessa antenna e router erano di mia proprietà pagati da me.
Ho chiuso il contratto nei termini e mi chiedono un costo di disattivazione pari a 105 euro. Notare che non hanno dovuto far intervenire alcun tecnico a smontare nulla in quanto il router e l'antenna sono miei e li ho spenti giorni prima dello scadere del contratto.
Ora mi hanno fatto scrivere da un legale.
Dopo vari scambi di email con ICCOM in cui spiegavo che la legge Bersani vieta i costi di disattivazione di servizi payTV, internet, telefonia etc.
Come posso procedere?
Grazie mille
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