Roberto
09 Luglio 2025
Cliente Telecom da 6 anni, fisso e mobile. Il 4/6/25 chiedo un trasloco. L’11 ricevo il tecnico che non può procedere perché in quel momento perché la cassetta di derivazione per il lavoro si trova in un altro appartamento in quel momento col proprietario assente. Mi lascia sollecitandomi ad un secondo appuntamento col proprietario presente. Da quel momento il calvario. Telefonate al 187 mi rispondono che l’intervento è andato “ko” e mi sollecitano a cambiare numero. Avevo già fatto questa operazione di trasloco già un anno fa senza nessun problema. La politica aziendale è truffaldina. Se non risolvo a mio modo cambierò gestore. Per ora ho sospeso i pagamenti mensili, in attesa di annullarli.
