Luca
16 Luglio 2025
Dopo aver ricevuto il secondo rincaro da parte di wind e senza che mi proponessero offerte che mi convincessero a restare ho deciso di cambiare (chiamavo io), come indicato in bolletta (anche se non molto visibile) visto il cambio di tariffa indicano che si poteva cambiare senza pagare il recesso entro una certa data, ho quindi contattato un altro operatore che mi ha informato che pensava a tutto lui (ma ovviamente non sapevano e non mandano il modulo di disdetta con specificato la motivazione per cambio condizioni contrattuali) . Wind mi ha risposto che io dovevo mandare un modulo indicando che recedevo con le motivazioni. Ho mandato il modulo il giorno in cui è cambiato il provider dopo aver ricevuto la notifica di disattivazizone linea e che mi addebitavano le spese di chiusura, ma wind dice che andava mandato prima. Mi sembra un espediente per spremere ulteriori soldi a chi si allontana da loro.
