Paola
08 Maggio 2025
Ero cliente Fastweb con linea fissa e linea internet. Ho chiesto di cambiare gestore e di diventare cliente Tim per usufruire di un contratto offertomi che comprende la linea fissa e la fibra veloce. Dopo che gli operai hanno impiantato la fibra la rete fissa non funzionava. Dopo numerosi solleciti la Tim mi ha detto che occorrono 90 euro per i collegamenti della rete fissa. Questa cosa non è scritta nel contratto e non mi era stata detta prima. Ci Ome posso fare sono da quasi 2 mesi senza la rete fissa perché non intendo pagare i 90 euro ma continuo a pagare la bolletta. Attendo indicazioni su come comportarmi. Grazie
