Francesco
07 Febbraio 2024
Ho acquistato un telefono Motorola in data 20/07/2022 tramite il portale Amazon, ad oggi ho dovuto inviarlo in riparazione presso la società Service Trade S.p.A ma questi mi rilasciano un preventivo di riparazione perchè a loro avviso il prodotto risulta fuori garanzia. Ho inviato una pec con la prova d'acquisto ma non ho ricevuto risposta e loro continuano ad avere il mio telefono. Come devo procedere? Grazie
