Reclamo N° 91143

Rodolfo
17 Marzo 2018
Mio figlio ha subito una scarica elettrica togliendo la spina per la ricarica dal telefono. Il telefono da quel momento non funziona e cadendo si è danneggiato. Ho portato il telefono, ancora in garanzia, al punto vendita e anche se con qualche riluttanza hanno avviato la pratica per verificare la copertura. Oltre al danno al telefono la nostra preoccupazione riguarda la pericolosità. Come dobbiamo comportarci? Grazie
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