Lucia
08 Ottobre 2026
Salve a tutti, dopo svariati mesi (dal mese di luglio 2026 al giorno 7 ottobre 2026) di comunicazioni via pec, via whatsapp e via telefono, finalmente i tecnici della Telecom sono andati a casa di mia madre per sostituire il vecchio wi-fi con la fibra, offerta dalla stessa Telecom con un contratto telefonico, ad un prezzo leggermente più basso, ma quando i tecnici hanno finito di installare i cavi e il nuovo wi-fi fibra, hanno lasciato anche il vecchio attaccato e funzionante. Sto provando a contattare inutilmente il 187 e i tecnici che non rispondono. Mi faranno pagare due linee internet?? Ma questa è professionalità e competenza?? Per favore aiutatemi perché è avvilente non riuscire a interagire con un essere umano. Grazie
