Reclamo N° 120747
Elisabetta
23 Settembre 2018
A fine febbraio prenoto volo su lastminute.com con Norwegian Airlines da Malpensa a Los Angeles. Andata 18/08 ritorno 5/09. A luglio scopro con la tratta e stata cancellata ma lastminute non mi ha mai avvisato. Fatto 3 telefonate al call center senza successo. Contattato norwegian che dopo vari tentativi a metà agosto finalmente conferma l'annullamento e il rimborso totale del volo. Ovviamente avevo già fatto patente internazionale e visto usa e prenotato gli hotel. Sono riuscita ad annullare la prenotazione solo per alcuni hotel. Ci sono gli estremi per richiedere danni morali? Grazie
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