Elena
15 Novembre 2021
A gennaio 2020 in 8 abbiamo acquistato voli tra venezia atene e kos per circa 4300 euro. Non avendo usufruito dei voli causa pandemia, abbiamo richesto i voucher e da indicazione AEGEAN AIRLINES, non avendo usato i voucher entro maggio 2021, abbiamo richiesto il rimborso tramite il sito. Abbiamo ricevuto conferma del rimborso a maggio 2021 e le conferma della richiesta tramite email:i soldi non sono mai arrivati. Abbiamo chiamato diverse volte ma non siamo mai riusciti a far procedere la pratica. Dal centralino ci dicono che per loro la pratica è chiusa e che va sentita l'amministrazione attraverso il form on line. impossibile ricevere risposte. Cosa fare?
