Reclamo N° 310444
Reclamo N° 310444
Salvatore
15 Ottobre 2023
acquistato un biglietto Grandi Navi Veloci per 2 adulti e auto, per il 3 luglio 23, partenza dal porto di Genova alle ore 21,30 e arrivo a Palermo il 4 luglio alle ore 18,00, giunti al porto di Genova la nave non c'era perchè era partita alle ore 19.00. Persa la nave ed il relativo biglietto di Euro 337.83 abbiamo perso anche il costo della prima notte, in hotel a Palermo, di Euro 117 perchè la disdetta non è avvenuta 24 ore prima. Totale del danno 454,83, inviata e-mail a GNV per conciliazione il 21/8/22, ad oggi nessuna comunicazione.
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