Grazia
05 Settembre 2018
Ad agosto 2017 sono stata a Corfù con mio matrito con pacchetto Voyage privee online.
Nell'offerta avevano indicato: hotel a 200 m dal mare, con wifi, animazione,piscina.
In realtà bisognava prendere la navetta per andare in spiaggia a 2 km, c'era solo un andata e un ritorno mattina e pomeriggio, il wifi nelle camere non era presente, non c'era nessuna animazione, la piscina senza bagnino,la ristorazione scadente.
Ho presentato reclamo all'hotel e raccomandata all'operatore che mi offerto 30 euro di buono.
Ho copia di mail e documento.
Il conciliatore CCIAA mi ha chiesto 100 euro solo per iniziare.
Si può fare qualcosa?
grazie
