Lorenzo
26 Agosto 2018
al ritorno da Parigi il 23 Agosto con EasyJet volo n. EZY2792 che doveva partire alle 21,25 ha avuto più di 3 ore di ritardo e siamo partiti verso 1,30.
in realtà i biglietti sono due il mio e della mia compagna
ci è stato rilasciato un buono da spendere in aeroporto di 9 euro.
ho cercato di richiedere il rimborso di 250 euro ma mi vengono richieste eventuali spese sostenute, hotel etc... che non ho. non ci è stato proposto nessun volo alternativo.
come posso fare? Potete gentilmente aiutarmi
grazie
Lorenzo
