Davide
17 Dicembre 2021
Avevo prenotato volo + hotel per Parigi con cancellazione gratuita, pagando la prima tranche per il volo 505,00 € e la seconda per l' hotel pari a 669,04 €. Causa sostanziale aumento dei contagi in Francia e altre restrizioni, ho deciso di cancellare la prenotazione, chiedendo prima per mezzo email informazioni sul rimborso, mi è stato comunicato per mezzo email che se la cancellazione avveniva entro il 27/12 avevo il rimborso senza trattenute, dal 27 pagavo 90€ oltre questo hanno scritto che il volo non si poteva rimborsare tutto, ma solo le tasse aeroportuali.
Mi contattano oggi per email dicendomi che il rimborso in € che mi davano è pari a 505,97 € con 70.00€ di spese gestionali da parte mia.
Mi sembra una proposta assurda, andrei a perdere più del 50% di quello che ho pagato, l' hotel dovrebbe essere rimborsato al 100% , quindi 669.04 € più le tasse aeroportuali.
